联想售后叫什么
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联想售后服务的深度解析用户满意度与改进空间 采访提纲
1. 开场介绍 简要介绍联想作为全球知名科技公司的背景。 提出本次采访的目的:探讨联想售后服务的现状、用户满意度以及可能的改进空间。2. 用户满意度调查 采访几位联想产品的用户,询问他们的售后服务体验。 提问示例: 您在使用联想产品过程中遇到过哪些问题? 联想的售后服务是如何解决这些问题的? 您对联想的售后服务整体满意度如何?3. 售后服务流程解析 采访联想售后服务部门负责人或代表,了解售后服务的具体流程。 提问示例: 联想的售后服务流程是...