问题：联想售后服务中心的核心服务理念是什么？

问题：在提供售后服务过程中，您认为最重要的宗旨是什么？

问题：请介绍一下联想售后服务中心的主要服务内容。

问题：客户在寻求售后服务时，通常需要经历哪些流程？

问题：针对不同产品（如笔记本、台式机等），售后服务是否存在差异，具体表现在哪里？

问题：您如何收集客户反馈，如何评估服务的满意度？

问题：针对反馈结果，联想售后服务中心有哪些具体的改进措施？

问题：联想是如何确保售后服务团队具备足够的技术支持和专业知识？

问题：您可以分享一些售后人员培训的具体流程和内容吗？

问题：未来联想售后服务中心在服务质量和客户体验上有哪些规划或愿景？

问题：在数字化浪潮中，联想的售后服务中心如何利用新技术提升服务水平？